三星note2放音乐一停一停的,播放在线音乐和本地音乐都一样,什么原因?


 发布时间:2021-05-05 02:30:06

首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障,如果手机没有重要数据的话,可以建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话,硬件损坏的情况就比较大了!。

尊敬的三星用户您好: 根据您的描述,手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎您向我们反馈您的建议和评价: /s/3Z0LE。

三星的视频格式地般是mp4、3GP等,音频格式常用mp3、avi、ram等,想代歌词可去下载一个音乐播放器可能行的。

尊敬的三星用户您好: 根据您的描述,您可以尝试以下操作:1.检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键,调整铃声音量(此操作也可退出只震动模式)3.播放歌曲测试,是否有声音,如果有声音。说明扬声器并未损坏4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),排除系统错误原因若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey。

若手机播放音乐/视频时没有声音,建议: 1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。2.关机重启。3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机没有任何声音,建议进行以下操作: 1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。2.设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师进行检测。

尊敬的三星用户您好: 若来电时没有来电铃声,建议您:1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey。

建议使用以下方法排查及处理: 方法1:调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。参考下图: 在标准模式下,点击【设置】。2.点击【声音和振动】。3.点击【音量】。4.然后根据您的需要,调节音量大小即可。方法2:关机重启。方法3:检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。方法4:若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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